Transformez vos clients en avis grâce au jeu !

Vous avez le droit d'inviter vos clients à laisser un avis et de les en remercier. Ce qui est interdit, c'est de conditionner le cadeau à un avis favorable : c'est contraire aux règles des plateformes et à l'article L. 121-2 du Code de la consommation. Tourn-avis est écrit dans ce sens : la roue se débloque dès que votre client revient sur la page, quel que soit ce qu'il a écrit, et nous ne voyons jamais le contenu de son avis. Les textes proposés par défaut ne demandent jamais un avis positif.

Il n'y a rien à installer. Vous créez un compte, vous choisissez vos cadeaux dans un tableau, et vous imprimez l'affiche depuis votre navigateur. Chaque réglage montre immédiatement son effet sur votre roue : vous n'avez jamais à imaginer le résultat. Si vous savez remplir un formulaire en ligne, vous savez utiliser Tourn-avis.

Nous n'en savons rien, et personne ne le sait. Cela dépend de votre passage, du moment où vous présentez l'affiche, de votre relation avec vos clients. Méfiez-vous de tout outil qui vous annonce un chiffre : il ne peut pas le connaître. Ce que nous vous donnons, c'est le nombre de personnes que votre jeu envoie effectivement vers votre fiche - et nous le présentons comme tel, sans le maquiller en « avis obtenus ».

Vous arrêtez. L'abonnement se résilie en un clic depuis votre espace, sans motif à donner ni délai de préavis. Et si vous vous rendez compte dans les 14 premiers jours que l'outil ne vous sert pas, un email suffit : vous êtes remboursé intégralement.

Non, et c'est délibéré. Votre client scanne, laisse son avis, tourne la roue. Aucun formulaire, aucune adresse à saisir. Demander un email ferait chuter la participation bien plus que cela ne vous rapporterait. Pour éviter qu'une même personne joue en boucle, nous conservons une empreinte chiffrée de sa connexion - pas son adresse IP, et rien qui permette de l'identifier.

Le client repart avec un code à six caractères sur son téléphone. Quand il revient, vous ouvrez votre espace sur votre téléphone ou votre tablette, vous saisissez le code - ou vous scannez son QR - et l'écran vous dit ce qu'il a gagné. Un bouton marque le coupon comme utilisé, il ne peut pas resservir.

La formule événement est faite pour cela : 29,99 € une seule fois, 30 jours de jeu, aucun renouvellement et rien à résilier. Elle s'arrête toute seule. C'est le même outil complet, sans engagement du tout.

Votre page affiche un message neutre à vos visiteurs - jamais une erreur, jamais une publicité pour nous. Toute votre configuration est conservée : si vous revenez six mois plus tard, vos cadeaux, vos couleurs et votre QR code sont exactement là où vous les aviez laissés. Le QR imprimé sur vos affiches reste valable.