Données personnelles

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Si vous êtes commerçant

Nous conservons, pour la durée de vie de votre compte :

• le nom de votre commerce, votre adresse email et votre mot de passe (stocké sous forme chiffrée non réversible - nous ne pouvons pas le lire) ;
• la configuration de votre roue : logo, couleurs, cadeaux, liens ;
• l'historique de vos paiements, conservé dix ans conformément aux obligations comptables ;
• les dates de vos connexions, pour la sécurité de votre compte.

Si vous jouez à la roue d'un commerçant

Aucun compte n'est demandé et aucune information personnelle ne vous est réclamée. Pour empêcher qu'une même personne joue en boucle, nous conservons une empreinte chiffrée de votre adresse IP - pas l'adresse elle-même. Cette empreinte ne permet pas de remonter à votre adresse ni de vous identifier, et sert uniquement à savoir si un tirage a déjà eu lieu récemment depuis la même connexion.

Un cookie technique est déposé dans le même but. Il ne suit pas votre navigation, ne sert à aucune publicité et n'est transmis à personne. Aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers n'est utilisé sur le service.

Si vous gagnez, le code de votre coupon est conservé jusqu'à son utilisation ou son expiration (30 jours), afin que le commerçant puisse le valider en boutique.

Ce que nous ne faisons pas

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires. Les seuls tiers destinataires sont nos prestataires techniques : Stripe pour les paiements, Brevo pour les emails, OVH pour l'hébergement - tous situés dans l'Union européenne, et chacun n'accède qu'à ce qui lui est strictement nécessaire.

Tourn-avis ne peut pas savoir si vous avez réellement laissé un avis, ni lire son contenu : le service se contente d'ouvrir la page de la plateforme concernée.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité sur vos données. Une demande à contact@studio-solaire.fr suffit ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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